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王士宏是土生土长的临涣人,2011年12月,他牵头筹划在怡心茶楼设立“临涣镇茶馆人民调解委员会”,将人民调解与茶馆文化创新融合,茶馆调解应运而生。不仅如此,王士宏还将这种“以茶为媒”的调解方法命名为“一杯茶”调解工作法。王士宏总结,“一杯茶”调解工作法有七步秘籍:以茶暖人心、以茶说人生、以茶述纷争、以茶找支点、以茶拆面子、以茶置梯子、以茶达协议。通过这七个步骤,让双方当事人放下矛盾,解开心结,签署调解协议,固定调解成果。