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发布日期:2026-03-10 11:46:19 浏览次数:

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  据了解,目前浙江、重庆、广州各地探索的城市医疗健康智能体模式是:以AI大模型技术高效串联“防治康管”全链条服务体系,推动院内医疗和院外健康管理有序衔接等。比如,浙江“安诊儿” 能提供挂号预约、全程陪诊、报告解读等42项专业就医与健康服务,其中,云陪诊服务实现了床位预约、入院通知等服务线上一键办理。城市级智能体有效解决了互联网医院入口分散、线上线下信息不贯通、院外服务衔接等现实痛点,极大提升了居民就医体验的便捷度。

  一是加快推进“智能云陪诊”方案,将门诊、住院等环节拆解为标准化节点,打通节点之间的数据流和服务流,让患者用一部手机就能及时接受清晰准确的就诊引导,提升就医便利度。另一方面,以AI作为交互的渠道,打通互联网医院的入口和认证体系,整合线上线下医疗药品资源,按需精准推送在线问诊、处方流转、线上购药、医保商保结算等“一站式服务”,实现“问得准症、看得上病、买得到药、支付方便、保障得好、管理得严”的医疗服务。

  三是加强省内外医疗健康数据互联互通,助力构建全周期覆盖的健康管理服务体系。加快构建统一的数据互联互通标准规范和技术底座,在个人授权的基础上,打通居民电子健康档案、电子病历、检验检查报告、智能可穿戴设备、家庭监测设备数据,形成全周期覆盖的个人健康画像。基于AI助手为居民提供个性化的健康咨询、饮食与运动建议、心理健康等服务,构建主动式健康管理闭环,实现从“治病”到“防病”的转变,全面提升健康管理的可及性、连续性与可衡量效果。